Indicateurs de résultats

Période : années closes depuis 2024. Une année est close quand toutes ses enquêtes, à froid comprises, sont dépouillées. Mise à jour une fois par an.

Sources : enquêtes à chaud (après chaque stage) et à froid (un mois après la formation), remplies en ligne par chaque participant ; feuilles d’émargement ; évaluation des acquis de fin de formation.

• Participants : personnes inscrites à la formation.
• Taux de satisfaction : moyenne des notes sur 5 des enquêtes à chaud et à froid, en pourcentage. Pour l’ensemble des formations, chaque session annuelle compte à part égale.
• Taux de répondants : réponses reçues ÷ participants présents à qui l’enquête est envoyée.
• Taux d’achèvement : participants n’ayant pas abandonné ÷ participants.
• Taux d’atteinte des objectifs : participants dont l’évaluation de fin de formation porte « atteint » pour chaque objectif ÷ participants évalués.

Taux arrondis à l’unité.